争夺“黏性”的战争

摘要

＜正＞平台同样面临着和传统服务提供商一样的难题:如何让用户知道?如何让用户喜欢?如何让用户离不开?"平台"也要增强"用户黏性"如果能够建立起沙漏型的"平台",就可以利用交互沟通迅速地扩大"流量";还可以在平台上将用户需求精准到"独一无二",然后为客户"批量定制"。如果产品是比特化的,那么可以在"平台节