让流程流畅起来——如何减少或避免错件、误件、漏件：群丽的流程设计和实施方法

摘要

在平时的经营中，很多影楼经营者都对流程管理中的错件，误件．漏件现象感到头疼，这些看似不大的问题往往引发客怨，影响影楼在顾客心中的形象，如果不能及时解决，问题长期积累，就会阻碍影楼的发展，影楼的业绩增长和品牌建设也就无从谈起。