规范抢修机制 提高服务质量

摘要

＜正＞随着当前经济的发展,人们的用电需求不断上升,供电企业不仅需要确保电网在正常状态下的安全稳定运行,同时需要对供电运行中出现的故障进行及时的抢修。抢修工作的效率直接影响着居民的正常生活、社会的稳定性以及供电企业的优质服务。抢修工作一般分为到达现场、故障诊断、故障隔离、故障修复及恢复供电5个步骤。当前受多种客观条件的制约,加上故障原因的多样性