北京移动区级分公司集团客户价值评估体系设计

摘要

本文介绍一套适合区级分公司特点的集团客户价值评估体系构建思路和操作方法,并经实践进行检验,对中国移动区级分公司开展集团客户价值评估工作有一定的参考价值,该指标体系中的指标数据获取难度较低,对其他级别的分公司也有借鉴意义。