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基于重叠角色组模型的医患沟通要素分析

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摘要

基于卡恩的重叠角色组模型研究医患沟通困境,本次研究内容从角色不明、角色冲突以及角色负担过重解析医患沟通存在的问题.通过分析得出:医务人员在医患沟通要素方面表现较差;沟通反馈方面未与患者产生共鸣,无法与患者进行情感交流,难以体现人文关怀.

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来源
《办公室业务》 |2021年第18期|96-97|共2页
作者
支晓丽; 沈超;
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作者单位

江苏南京市红十字医院;

江苏南京市红十字医院;

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正文语种 chi
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关键词
重叠角色组; 医患沟通; 医患沟通要素;

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