践行群众路线 强化质量管理 努力提升办公室工作服务水平

摘要

引入质量管理体系,是规范政府部门日常工作管理、优化工作流程、提高工作效率的方法和途径;开展党的群众路线教育实践活动是党密切联系群众的根本方式,是全心全意为人民服务的前提和基础。在日常工作中,二者相辅相成、密不可分。第一,是增强服务意识的有效途径。质量管理体系的引入运用,将政府日常工作程序化、精细化,把服务当作产品,向社会公开承诺,有效提升了政府工作人员的服务意识、