急诊科护患纠纷的原因及预防措施

摘要

@@ 急诊科是抢救危急重患者的窗口单位,也是纠纷的易发场所.在发生的医疗纠纷中,常常牵涉到护理问题,护理人员稍有不慎,就可能引起护理纠纷.因此,作为急诊科护士必须提高自我保护意识,加强自身修养,转变服务观念,并运用多学科的知识结合工作实际,与患者建立融洽的护患关系,全心全意为患者服务,为保障安全医疗、减少护患纠纷,本文分析了急诊科护理工作中产生纠纷的常见原因,提出相应的防范措施.现报道如下.