肿瘤科护士人文关怀品质对照护行为影响的调查分析

摘要

目的描述肿瘤科护士人文关怀品质及照护行为的现状,并分析人文关怀品质对照护行为的影响。方法2018年10月至2019年4月便利抽样法选取3所医院351名肿瘤科护士为研究对象,采用一般资料问卷、照护行为量表、人文关怀品质量表对其进行调查。结果肿瘤科护士照护行为总体水平良好,为(124.64±15.31)分;各维度得分从高到低依次为知识与技能、服务的可及性、尊重及服务的连续性;人文关怀品质水平为(128.53±15.87)分;回归分析结果显示,影响肿瘤科护士照护行为的因素为人文关怀理念、人文关怀感知、日常工作量和对实施关怀护理的态度(均P<0.05)。结论肿瘤科护士照护行为受到多种因素的影响,应持续性、针对性地加强对护士人文关怀、感知及理念等的培养,进而改善肿瘤科护士照护行为,提升护理服务质量。