护理管理中的流程再造

摘要

分析了实施护理流程再造的背景、对象、存在问题及相应对策,并结合医院具体情况介绍了开展阶段性流程再造的方法。提出"以病人为中心"的护理流程再造有利于加强护理安全,提供连续性服务,提高工作效率,揭示其在护理管理中的重要作用。同时指出护理工作流程的优化与护理品质的持续改进与医院的可持续发展密切相关。