基于价值共创理论下商业企业价值链的管理创新

摘要

价值共创理论改变着现代企业经营管理的基本范式.基于价值共创理论,商业企业由价值实现者转变为价值创造者.为适应这些变化,商业企业价值链管理应从战略层、价值链设计与优化、职能活动管理及口碑管理等方面进行改进.