紧跟趋势,谋定而动——新形势下经销商经营策略(三)

摘要

（接第2期）（2）了解人的＂本质＂要想了解人的＂本质＂,我们首先要了解什么是人格,所谓人格是指人在特定的环境下所表现出的性格、气质、品德、品质、信仰、良心以及由此形成的尊严、魅力等的总和。决定人格一般有三个因素,一是遗传,二是环境,三是情景。所谓遗传,我们有句俗话＂龙生龙,凤生凤,老鼠的儿子会打洞＂,这就是对遗传的典型表述。＂一母生九子,九子各不同＂,这所说的就是变异。