网络公关价值链简析——以网络价格战为例

摘要

去年几家著名电商通过微博和各自线上网站展开了一场价格战，这场价格战为参战的几位主角赚足了人气。“京东”巧妙利用了微博的粉丝平台，以廉价的方式做了一次效果远超成本的“广告”。微博这个新媒体逐渐被串联到公司的营销价值链中。纵观公关发展，网络营销、电子商务等一系列与网络相关的一条新的公关价值链已经形成，成为公司价值链的一部分，发挥着重要作用。本文从价值链的角度以此次“价格战”为例来分析网络公关行为。