基层供电所优质服务的问题及对策分析

摘要

基层供电所的服务质量对于广大群众的生活有着极为重要的影响,在某种意义上来讲,服务水平反映的是供电所的管理水平.新形势下,我国经济发展十分迅速,社会主义建设取得了巨大成就,新农村的建设提高了基层地区群众的生活质量,用电量在持续稳步增加.同时,随着观念的转变,人们对于供电所的服务水平提出了更高的要求.在这种情况下,要想提高用户满意度,就必须重视服务质量的改善.本文对目前我国基层供电所服务中存在的普遍问题进行了较为全面的分析,并提出了相应的改进建议.