基于网站文本分析的上海城市旅游投射形象研究

摘要

以旅游网站上海旅游攻略/指南为语料,运用Rost Content Mining分析软件,对旅游网站构建的上海城市旅游投射形象进行研究。研究发现:1)以携程、去哪儿、途牛和马蜂窝等为代表的旅游网站构建的上海旅游投射形象和上海本体旅游形象定位基本一致。“国际化大都市”是网站通过五个维度共同构建的城市旅游形象。2)各网站塑造的城市旅游形象存在一定差异,差异和网站定位有一定的关联。3)网站在投射形象构建上存在一些不足。对此,研究提出了网站要根据上海城市发展不断更新城市形象,凸显海派文化、塑造红色文化和自然生态旅游新形象等建议。