谁说B2B营销不能更人性化

摘要

'B2B和B2C一定要完全区别对待吗?''为什么B2B不能像B2C那样人性化?'今年戛纳广告节期间,越来越多的营销人开始重视这类议题。的确,在传统营销观念里,B2B总是给人一种'高冷''程式化''纯理性'的印象。当涉及B2C营销时,人性、情感才会被纳入考量范畴。但事实上,即便是所谓B2B,依然是在与活生生的人打交道。