商品在线评论数据对消费者购买的影响

摘要

随着线上销售的发展,各电商平台产生了大量的用户对商品的在线评论数据。如何利用这些评论数据获取有价值的信息,不论是对消费者还是对销售商而言都具有重要意义。本文利用八爪鱼采集器收集京东和淘宝这两大平台的在线评论数据,然后对这些数据进行Rost情感分析,从而得到数据的情绪分析,并结合MATLAB建立基于情绪分析的购买预测模型,从而从数学的角度分析商品在线评论数据对消费者的购买影响,并依据相应的结论分别给消费者和经营者提出建议。