创新因子、创新辐射与产品质量前沿——创新主导逻辑下组织质量特异性免疫的传导机制

摘要

质量是增强组织核心竞争力的关键,实现产品质量前沿目标是组织完成质量转型升级的基础,创新是实现产品质量前沿目标和质量转型升级的基石.文章基于新质量管理范式,在创新主导逻辑下分别选取渐进性创新因子(技术重叠、创新驿站环境场)和突破性创新因子(再定位式创新、技术蛙跳),引入中介变量(组织质量特异性免疫)和调节变量(质量声誉、创新辐射、平台领导权),构建被调节的中介效应模型,探究创新因子、创新辐射与产品质量前沿间的关系,进一步揭示组织质量特异性免疫对产品质量前沿的传导机制.集成NSGA-II算法和基于偏差校正的非参数百分位Bootstrap法对411份样本数据进行实证分析,研究结果表明:渐进性创新因子、突破性创新因子均通过组织质量特异性免疫对产品质量前沿产生正向影响,且这种中介效应会随着创新辐射程度的增加而愈加显著.研究发现可为组织提升产品质量水平提供有力的创新理论支撑和现实指导意义,也为质量管理研究领域提供了新思路、新视角.