北京市物业管理星级项目考评方案分析研究

摘要

本文着眼于2009年北京市新出台的物业管理星级示范项目考评方案，从以往物业管理优秀小区考评政策的不足出发，立足于物业管理行业的发展趋势，从物业企业参与力度、评定过程公开性和透明度、物业管理协会行业角色、业主权益等角度对新方案进行分析研究，并细读新方案中的亮点和有待完善的地方。