固网智能化改造方案

摘要

一、固网智能化改造的背景 在当前的通信市场上,固定电话用户仍然保持较快的发展势头,目前用户数量已达3.5亿,固定话音业务仍然是固网运营商的主要收入来源.但同时也应看到,固话网络增长乏力,固网用户数量（包括固网＋小灵通）已被移动用户数量超越,而且用户数量差距正在逐步拉大;固网新增用户大多为低端用户,ARPU值每况愈下,无序的资费竞争也导致了运营商增量不增收的现状;移动、互联网业务对固定话音业务分流严重,固网数据业务虽然增幅很大,但收入与占用的巨大网络资源很不相称.与移动网络相比,虽然现有的智能网可以提供智能业务,但由于网络架构问题,难以在全网迅速开展复杂的增值业务和被叫触发业务,用户数据无法实现统一管理,话路迂回严重.在激烈的市场竞争环境下,如何提高网络对业务的支撑能力,更好地为用户提供个性化服务和增值业务,是固网运营商迫切需要解决的问题.为此,固网运营商必须立足于现有网络,通过适当的网络调整或改造来提高运营管理效率,为向下一代网络过渡、实现可持续发展奠定基础.