术后访视中采取手术室护理服务补救的临床实践效果分析

摘要

目的分析术后访视中采取手术室护理服务补救的临床实践效果。方法本次研究中,选择的患者例数一共为142例,均为我院2016年9月至2017年12月期间的手术患者,随机分为观察组和对照组,对照组实施常规的术后访视制度,而观察组则采用手术室护理服务补救干预。结果观察组患者的服务态度、服务流程以及技术水平方面的评价分值分别为(89. 44±5. 24)分、(90. 61±5. 37)分、(90. 17±5. 75)分,而对照组分值为(71. 28±4. 81)分、(72. 74±5. 25)分、(72. 39±5. 63)分,观察组患者的满意度分值明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0. 05)。结论术后访视中,采用手术室护理服务补救的效果较为理想,能有效提高患者的满意度,建立良好的护患关系,提高医院的整体服务质量。