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排队理论在电子文献服务系统中的应用

     

摘要

将排队论的方法应用到图书馆电子文献服务系统,建立相应于电子文献服务系统的多服务窗损失制的M/M排队模型.按照模型,采集某高校图书馆文献服务系统中的实际数据,进行初步的参数计算和验证分析.

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