《跨文化医院的文化运行机制》专题讲座第二讲跨文化医院的文化冲突

摘要

@@ 戴维·A·利克斯认为:"凡是跨国公司的失败,几乎都是因为忽略了文化差异所招致的结果."荷兰文化研究专家霍夫斯泰德教授认为,文化差异的客观存在,势必会在跨文化企业中造成文化冲突.母国文化与东道国文化相互交叉,两者之间差距越大,所需要解决的问题也就越多.而且文化的演变是一种漫长而缓慢的过程,对于一个组织来说,文化差异在短期内是不仅不会消灭,而且会保持相对稳定性.随着世界经济一体化进程的不断加快和跨文化医院的迅速增多,文化冲突所引发的跨文化医院的不稳定因素已比比皆是,文化冲突已成为众多跨文化医院首先必须解决的问题之一.文化差异和文化冲突不仅存在于合资医院中,还存在于由不同种族、民族或同种母文化背景下不同区域的人组成的医院中.因而,深入分析研究文化冲突的成因、表现,以及可能导致的的后果,成为规避文化冲突、解决文化冲突的首要任务.