优秀班组长不做的两件事

摘要

@@ 第一件事:指责班组成员.因为他知道,错误总会发生的.当错误已经发生了的时候,优秀班组长处理这些错误的方式是,不增加对班员个人的压力,但这并不意味着对错误置之不理;相反,会鼓励班组有关人员从这些错误中吸取经验教训,以免再次发生同样的错误.优秀班组长不会花时间指责或训斥当事人.毕竟在一个忠诚的团队中,成功和失败都是整个团队的事情,而不是个人的事情.