基于区块链的客户信任模型研究

摘要

传统的客户信任主要基于可信的第三方建立,随着现代市场经济对企业与客户间信息交互需求的不断加深,点对点信任对企业的合作构建与业务开展变得越来越重要。传统的企业协作网络由于存在信息交互壁垒而无法使业务快速开展,而区块链技术的应用可以打破中心化壁垒,实现信息的全网络共享,本文从企业视角出发,通过分析供应链企业间的合作,建立信任模型,探究区块链技术的应用对企业与客户企业间信任的影响,为供应链网络的优化提供帮助。