旅游企业品牌传播中社会化网络媒介与传统大众媒介的融合与创新——以同程旅游网为例

摘要

随着整个社会的进步,企业品牌构建从早期的"产品牌"(即单纯的描述产品区别与其他竞争对手的差别与优势)到后来的"文化牌",再到如今的"情感牌",现代企业的品牌构建越来越强调受众个体的独特性与差异化,而传播方式也由传统的单向传播更多地推进到了双向沟通,这个时候,相较于传统的以电视、报纸、广播、杂志等为代表的大众传播媒介,以微博、SNS网站为代表的社会化网络媒介,凭借其独特的传播属性、低廉的构建成本、快速的反馈模式为广大企业所青睐.可以说,2011年是中国企业的"微博"元年.那么,相较于传统的大众传播媒介,企业怎样利用社会化网络媒介进行自身品牌的构建与传播,社会化网络媒介对于企业品牌构建又有哪些创新与局限?本文试图通过具体的案例来进行相应剖析.