驻场式业务:风控中的积极力量

摘要

随着我国经济快速发展、分工细化的趋势,银行的精力放在业务经营上,其将非核心业务或业务外包出去是必然的趋势。业务外包有利于银行节约成本、提升市场竞争力。但是由于外包服务人员直接面对客户,极易被客户误认为是银行行为,其行为后果将由被代理人银行承担。为防范驻场式业务外包的风险,笔者对驻场式业务外包存在的系列问题进行归纳,旨在对商业银行的外包业务提供法律风险防控的建议和意见.