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利用数据挖掘实现电子商务中的客户信用分析

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摘要

随着Internet的迅速发展和普及,国内外电子商务类网站日益兴起,在这种新兴的商务方式下,企业的客户管理将产生很大的变化.本文在分析电子商务环境下的客户关系管理关系的基础上,利用神经网络实现客户信用评估体系,实现对客户的正确划分.

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来源
《现代商业》|2009年第15期|189-190|共2页
作者
王艳丽; 李守坤; 张林;
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作者单位

烟台张裕葡萄酿酒销售有限公司,山东烟台,264001;

烟台张裕葡萄酿酒销售有限公司,山东烟台,264001;

烟台张裕葡萄酿酒销售有限公司,山东烟台,264001;

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正文语种 chi
中图分类计算技术、计算机技术;
关键词
客户关系管理; 数据挖掘; 神经网络法; 客户信用;

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