网络社区企业CSR要素框架构建——基于利益相关者理论的调查分析

摘要

随着Web2.0时代的到来,以经营Facebook、天涯社区、开心网等类似网络社区的互联网企业不断涌现,同时,因一些网络事件的迅速传播、热议而在网民甚至整个社会中产生重要影响,随之衍生出的网络企业社会责任问题也开始受到关注。本文在文献梳理的基础上,结合利益相关者理论,通过问卷调查,构建了网络社区企业CSR评价体系,为相关问题的研究提供借鉴,为有关政策的制定提供支撑。