12345热线平台专家做客

摘要

2020年至2021年,我省连续两年依托12345热线平台开展“群众难题我来答”活动,共计邀请12个行业部门、2018名业务专家做客省、市热线台席,现场接听群众来电7133个,协调相关责任单位“线下”跟踪办理疑难问题1298件。