辽宁'供热直通车'数据出炉受理供热诉求42726件办结率93.64％

摘要

据统计,2020年11月供热以来,辽宁省营商局与辽宁省住房和城乡建设厅联合启动8890平台“供热直通车”,共受理企业、群众供热诉求42726件,已回复41452件,办结率93.64%,好评率84.34%,平均办理时间1天,总体运行平稳有序。但2020年12月底以来,随着我省气温持续降低,供热投诉量明显攀升,个别地区供热企业重视不足,解决供热诉求问题力度不够,引起群众较大反响。