做居民的贴心人、暖心人

摘要

位于大连甘井子区西北部的泡崖街道,目前辖区居住人口近20万,90年代后期该小区曾经有着辉煌的过去,上级领导多人来此参观作为大连市安居工程的示范小区。小区基础建设好,环境绿化植被率高,公园、广场分布其间。但随着人口的大量迁入,加之又都是开放式小区,物业管理水平跟不上发展的要求等因素,辖区内影响居民日常生活的细小琐事越来越困扰着这里的居民。每年街道受理投诉件90%以上是相关城市管理方面的,其中90%以上又是关于物业管理的,都是居民投诉身边的小事难事急事。