1-10月份民心网政民互动-网络回应人平台办理情况通报

摘要

2015年1—10月份，民心网政民互动一网络回应人平台共收到群众有效留言76260件，其中表扬留言1693件，意见及建议留言74567件。截至目前，在各部门的高度重视和大力支持下。全省有17876家单位登录群众工作站．5591家单位参与网上回复，共回应办理群众的意见留言73239件，回复率98．22％，平均回复用时13天。共促进政府部门投入3489．03万元，向群众退还款项346．14万元，有23926件反馈结果得到群众给予的满意度评价，好评率达到6003％。辽阳、人社系统、葫芦岛南票区分别获得各地区、各重点行业、各县区回应办理工作首位。