阜新市12345热线平台建立“确权责任清单”

摘要

为建立健全阜新市12345政务服务便民热线平台(以下简称“市12345热线平台”)诉求办理工作机制,进一步明确市12345热线平台诉求办理责任范围,阜新市12345热线平台将采取清单式管理方式,提高工作人员派单准确率,从制度层面彻底杜绝部门间相互推诿的问题,确保群众诉求及时、准确、高效办理。建立健全“确权责任清单”。