心内科重症监护室低年资护士心理压力源现况调查及干预策略探讨

摘要

目的:调查该院心内科重症监护室低年资护士心理压力源现况并探讨干预策略。方法:选取10名心内科重症监护室低年资护士为研究对象,采用中国护士工作压力源量表(Chinese nurses stressor scale,CNSS)调查护理人员心理压力源现状,并探讨干预对策。结果:护理人员心理压力源由低到高排序:工资及其他福利待遇较低、经常倒班、工作量大、患者病情过重、担心工作中出现差错事故。干预对策包括心理疏导、专业技能培训、建立社会支持系统和良好人际关系,以及提高待遇。结论:护理人员心理压力源主要为工资及其他福利待遇较低、经常倒班、工作量大、护理重症患者、担心工作中出现差错事故,针对以上问题,相关管理者需制订针对性措施,以降低护理人员心理压力,更好地为患者服务,促进疾病转归,进而改善护患关系。