品管圈在提高护士个人数码助理正确使用率中的应用

摘要

目的 探讨品管圈在提高护士个人数码助理(PDA)正确使用率中的应用效果.方法 成立品管圈,通过品管圈活动步骤,运用质量管理常用工具对PDA使用过程中存在的问题进行改进,并将改进前后状况进行比较.结果 经过6个月的品管圈活动,护士使用PDA的正确率由活动前的95.0％提高到活动后的100.0％.结论 开展品管圈活动提升了PDA的正确使用率,提高了圈员综合能力.