护理安全管理对腹部外科手术患者护理效果的影响

摘要

目的 探讨护理安全管理对腹部外科手术患者护理效果的影响.方法 收集医院2016年2月至2017年7月收治的184例腹部外科手术患者,按照患者就诊顺序分成观察组与对照组,各92例.对照组实施常规护理,观察组在常规护理的基础上实施护理安全管理,观察两组护理不良事件、纠纷、护理质量、患者满意度及并发症情况.结果 观察组在沟通能力、熟练程度、责任心、服务态度、应急能力、书写规范方面的评分均明显高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组护理不良事件、护理纠纷、护理投诉、并发症发生率均明显低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组在护理安全、服务态度、理操作、业务水平、心理护理、病情解释、住院环境方面的满意度高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 护理安全管理可减少腹部手术患者的护理不良事件,提高患者满意度及护理质量,减少并发症,临床使用价值高.