商场返券销售为什么会招致顾客不满

摘要

今年春节北京各大商场都铆足劲，要在春节期间大赚一把，不少商场都纷纷打出返券、打折、优惠等各种广告和承诺．来吸引顾客。其中以返利券备受一些商家青睐：其中有购100元返30元购物券，有的100元返40元的购物券，有100元返50元的购物券，甚至还有100元返60元的购物券等等，激发了一些顾客的购物热情。虽然商家用心良苦，并没