农发行商河县支行努力提高服务水平

摘要

为提高服务水平，该行积极开展短信金融平台服务工作。首先，通过柜台电子屏幕和LED显示屏等多种形式宣传短信服务平台的好处和作用。其次，做好跟踪服务工作。及时电话回访客户，了解短信收发情况。第三，积极利用短信平台宣传农发行业务、节日发送祝福短信，增进了支行与客户的感情。