基于Witness的服务系统建模仿真

摘要

以某高校的食堂服务系统为例进行分析,利用排队论建立食堂服务系统的仿真模型,基于Witness仿真平台对其进行仿真,根据仿真系统的输出参数对排队系统进行了优化分析。结果表明合理的配置服务窗口,可以明显地减少顾客等待时间,改进服务系统的效率,提高食堂的效益。