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图书馆业务流程重组(BPR)的动因

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摘要

文章从七个方面探讨了图书馆开展业务流程重组(BPR)的动因:目前的业务流程不能完全适应数字信息环境的要求;图书馆工作重心的转移;图书馆信息服务的方式更加多样化;图书馆的功能不断拓展;用户信息需求的纵深化、个性化、多样化;用户可更多地参与图书馆的工作与服务;用户信息与服务的一站式需求等.

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来源
《图书馆论坛》|2009年第6期|180-183|共4页
作者
黄如花; 徐军华;
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作者单位

武汉大学信息资源研究中心,湖北,武汉,430072;

武汉大学信息管理学院,湖北,武汉,430072;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类图书馆管理;
关键词
图书馆管理; 业务流程重组; 信息服务; 动因;

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