面向信息弱势群体的图书馆知识援助服务

摘要

当前,人们的生活质量得到较大提升,在信息获取方面拥有多种渠道,但对于一些弱势群体来说,他们在获取与使用信息方面还存在一定障碍。弱势群体的弱势主要体现在经济、文化方面,图书馆能消除信息不对等的现象,同时为弱势群体提供良好的服务。文章对面向信息弱势群体的图书馆知识援助服务进行了分析,以期充分发挥图书馆的职能和作用。