读者对大学图书馆网站看法的调查

摘要

大学图书馆数字化建设投入了大量的金钱和精力,但这项投资的价值,取决于读者的运用.经过研究人员的调查发现,大学图书馆网站的资源(ULWR)使用率偏低.因此,需要研究一个全面解决此问题的方法,而不是仅仅局限于一个单一的角度.此外,不同层次的用户使用ULWR模式和信息来源有所不同.已有的研究报告并没有考虑到不同的用户和系统地研究这种差异.文章主要从用户角度、网站设计角度、服务质量角度三个方面来研讨这些差异.