精准服务视域下图书馆参考咨询服务智慧化发展策略

摘要

文章阐述了图书馆参考咨询服务的概念,指出了图书馆参考咨询服务精准化转型的具体内涵,即用户需求精准识别和知识资源精准配置,分析了图书馆智慧化参考咨询服务的构成要素,最后指出了精准服务视域下图书馆参考咨询服务智慧化发展的策略,旨在为图书馆用户提供更高质量、更高层次的参考咨询服务。