公共图书馆适老服务的实践与思考——以湖北省图书馆为例

摘要

随着信息技术和智能技术的不断发展,公共图书馆已经从传统的人工服务模式逐步向“一站式”智能服务转变,公共图书馆智能化程度的不断提升对老年人使用图书馆设备和服务提出了更高的要求。通过调研湖北省图书馆日常主要阅读群体,55岁以上老年人在公共图书馆阅读人数占比接近50%,在分析湖北省图书馆已有的绿色通道、智慧触网系列讲座、为长辈读书栏目、影音资源服务等特色适老服务基础上,按照需求与功能映射思路,通过调查问卷和访谈方式分析老年人阅读需求,有针对性地提出了公共图书馆适老服务新策略。