小额消费维权的法律困境及对策

摘要

我国小额消费纠纷普遍存在,但由于小额消费者维权动力和能力的不足,以及小额消费者在维权过程中面临的诸多困难,小额消费维权现状不容乐观.为此,本文认为要加强普法宣传力度,构建诉调对接机制,建立专门的小额消费仲裁机构,进一步完善小额诉讼制度,从而切实保障小额消费者的合法权益,构建健康有序的市场经济秩序.