八面来风

摘要

界首“１４８”服务千万家王雨虹刘琴 安徽省界首市“１４８”法律服务专线自１９９９年１１月开通以来，便确立了“把法律交给群众、送服务走进万家”的工作宗旨，并向社会作出了“文明服务、送法上门、满意万家”的郑重承诺。近９个月来，取得了令人瞩目的成就。 “１４８”一开通，市直有关部、委、办、局等６０个行政执法部门便迅速成立“１４８”联动领导小组，确定联动负责人，安装一部与“１４８”配套联网的专用电话和传真机，确保“１４８”专线联则通、转则接，分流案件及时受理，处理问题妥善得当。据统计，截至今年７月中旬，已接各类求助电话１．２万余个，其中人工解答３２１６件，收听法律法规及电脑解答９２０９次，录制留言９２人次，分流到律师事务所、公证处、基层法律服务所以及联动单位共１１３个，接待来访１３００人次，制止越级集体上防事件６起、恶性事件５６２起。内容涉及到婚姻、邻里纠纷、经济合同、道路交通事故、行政执法等方方面面与群众息息相关的法律问题，其中农村土地承包、农民负担、使用权转让、房屋产权、债权债务、劳务纠纷等问题居多。 自“１４８”开通以来，它正以独特的功能、快捷的手段和优质的服务，赢得了广大人民群众的信任和拥护。“合法不合法，问...