网络环境下如何为读者创造高质量服务环境

摘要

网络环境下对图书馆的服务提出高水平、高质量的要求,必然对图书馆员的知识结构提出新的更高的要求.在信息服务的服务过程中,知识和技术含量加大,向智能化发展,图书馆从事读者服务工作的专业人员在工作方式、工作价值、工作效率、工作成果诸方面将发生质的变化.现代图书馆必须有适合网络环境的专业人才.