网上购物情形下品牌可信性对价格敏感性的影响研究

摘要

很多网上调查表明,网上购物用户的价格敏感性很高。价格敏感性高会导致商家陷入价格竞争,盈利减少。因此找到降低网上用户价格敏感性的影响因素对于厂商具有重要的意义。研究表明传统购物情形下品牌可信性可以显著降低价格敏感性,但在网络情形下,这种关系是否依然成立?到目前为止,还很少有学者从事这方面的研究。本文在以往品牌可信性与价格敏感性研究成果的基础上,研究了它们之间的关系。结果表明,网上购物中品牌可信性显著降低价格敏感性。