基于数字商业生态系统的城市治理——以杭州城市大脑为例

摘要

目前数字城市治理还具有信息孤岛、城市动态治理机制匮乏等问题,为应对数字化城市治理所面临的挑战,文章以商业生态系统理论为视角,以案例分析为研究方法,具体分析杭州城市大脑的治理机制,提炼出杭州城市大脑数字商业生态系统的成员结构、成员关系运作模式及整体治理运作体系。结果发现,基于数字商业生态系统的城市治理可以解决当下城市治理中存在的数据汇集能力差、信息孤岛、城市治理市场化困难等问题,同时,利用数字商业生态系统去治理城市可以树立新的治理理念、破除旧的治理手段、改变传统的协同方式以及找到新的治理平台。最后,文章基于杭州城市大脑的城市治理经验做出讨论。