社会语言学视域下的突发公共事件网络舆情应急语言策略

摘要

应急语言能力作为一种特殊的语言能力,在突发公共事件发生时可以借助言语沟通解决各种危机.2020年1月以来,由于新冠肺炎疫情暴发,引发了网络空间内的一系列语言接触和语言冲突,造成网络舆情的裂变.文章全面梳理网络舆情的研究视角,在此基础上,从社会语言学言语行为理论出发,对社会化媒体微博进行语料收集和分析,总结社会化媒体的应急语言策略,以期为突发公共事件的网络舆情管理提供语言援助.